Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại SVUU6. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và SVUU6 ("Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại svuu6.best, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, tài xỉu và các dịch vụ liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Bằng cách truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của SVUU6, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu điều khoản này, cũng như Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung khác được đăng tải trên website.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà SVUU6 cung cấp dịch vụ. Ngôn ngữ chính thức của điều khoản là tiếng Việt — trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bản tiếng Việt và các bản dịch khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.
Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa SVUU6 và thành viên trong các hoạt động sau:
Dịch vụ của SVUU6 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền gốc và tiền thắng) có thể bị giữ lại cho đến khi hoàn tất điều tra.
Lưu ý: SVUU6 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào thông qua CMND/CCCD. Thành viên từ chối xác minh sẽ không thể thực hiện giao dịch rút tiền.
Mỗi cá nhân — được xác định qua số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc thông tin định danh — chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại SVUU6. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Thông tin bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam. SVUU6 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu thông tin không trung thực.
Để rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng nhất định, SVUU6 sẽ yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp:
Quy trình xác minh thường hoàn thành trong 1–4 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, bạn vẫn có thể sử dụng dịch vụ bình thường nhưng không thể thực hiện rút tiền.
SVUU6 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng lớn và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VND — không có phí đổi tiền hay phí ẩn nào từ phía SVUU6.
| Phương thức | Thời gian nạp | Thời gian rút | Phí giao dịch |
|---|---|---|---|
| MoMo | < 1 phút | 5–10 phút | Miễn phí |
| ZaloPay | < 1 phút | 5–10 phút | Miễn phí |
| ViettelPay | < 2 phút | 10–15 phút | Miễn phí |
| Internet Banking | < 5 phút | 15–30 phút | Miễn phí |
| Thẻ cào điện thoại | < 5 phút | Không hỗ trợ | Chiết khấu nhà mạng |
Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào cấp VIP và lịch sử giao dịch của tài khoản. Thành viên VIP cao cấp có hạn mức rút cao hơn đáng kể so với tài khoản thường.
Tiền thắng chỉ có thể rút về phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền vào tài khoản — hoặc tài khoản ngân hàng đã xác minh. SVUU6 không chuyển tiền đến tài khoản của bên thứ ba. Trong trường hợp phát sinh nghi vấn về rửa tiền hoặc gian lận, chúng tôi có quyền tạm giữ lệnh rút trong khi điều tra — thời gian tối đa 72 giờ.
Tiền thưởng và tiền từ khuyến mãi cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút. Tiền gốc (tiền bạn nạp vào) luôn có thể rút tự do, không bị ràng buộc bởi vòng cược của khuyến mãi.
Tất cả kèo được đặt và xác nhận thành công trong hệ thống SVUU6 đều được coi là hợp lệ và ràng buộc. Sau khi xác nhận, kèo không thể thay đổi hoặc hủy (trừ trường hợp tính năng cash out được áp dụng). Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận kèo là tỷ lệ được áp dụng để tính kết quả — không phải tỷ lệ tại thời điểm bạn bắt đầu chọn.
Kết quả của các trận đấu, ván game được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp được ủy quyền. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc sai lệch dữ liệu, SVUU6 có quyền hủy kèo liên quan và hoàn tiền cược về tài khoản người chơi — đây là biện pháp bảo vệ người chơi, không phải hình thức phạt.
Mức cược tối thiểu là 10.000 ₫ cho hầu hết các loại kèo. Mức cược tối đa phụ thuộc vào loại game, giải đấu và hạng VIP của tài khoản. SVUU6 có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo thị trường mà không cần thông báo trước — mức mới áp dụng cho kèo mới, không ảnh hưởng đến kèo đã xác nhận.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại SVUU6 đều có điều khoản riêng được công bố tại trang Khuyến mãi. Điều khoản khuyến mãi cụ thể được ưu tiên áp dụng trong phạm vi liên quan — phần còn lại vẫn theo điều khoản chung này.
Tiền thưởng từ khuyến mãi cần hoàn thành vòng cược trước khi rút. Vòng cược là tổng số tiền bạn cần đặt cược tích lũy (không phải số tiền mất). Ví dụ: thưởng 200.000 ₫ với vòng cược x20 = cần đặt tổng 4.000.000 ₫ bất kỳ game nào được áp dụng. Thời hạn hoàn thành vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình.
Một số chương trình khuyến mãi không thể dùng đồng thời — điều này được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình. Khi có xung đột, hệ thống áp dụng chương trình có lợi hơn cho người chơi trừ khi bạn đã chọn cụ thể một chương trình.
SVUU6 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để cược vòng tròn lách điều kiện, cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng liên quan và có thể đóng tài khoản.
Bạn có thể từ chối nhận thưởng bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản — phù hợp cho người chơi muốn linh hoạt rút tiền mà không bị ràng buộc vòng cược. Sau khi từ chối, vẫn có thể bật lại và chọn nhận thưởng theo từng chương trình.
Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng SVUU6. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cơ quan chức năng nếu cần thiết:
Nếu bạn phát hiện lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ bất thường, vui lòng báo cáo ngay qua CSKH thay vì khai thác. Người chơi báo cáo lỗi trung thực có thể nhận phần thưởng từ chương trình báo cáo lỗi của SVUU6.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản SVUU6. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai — kể cả nhân viên CSKH (họ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn). Mọi hoạt động từ tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện trừ khi có bằng chứng khác biệt rõ ràng.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ CSKH để khóa tạm thời tài khoản. SVUU6 sẽ hỗ trợ điều tra và khôi phục tài khoản trong vòng 24 giờ sau khi xác minh danh tính thành công. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do bạn tự chia sẻ thông tin đăng nhập.
Chúng tôi khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) trong phần cài đặt tài khoản — đây là lớp bảo vệ bổ sung yêu cầu xác nhận qua điện thoại mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Bắt buộc với tài khoản VIP Vàng trở lên và với các giao dịch rút tiền trên 10.000.000 ₫.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Trước khi đóng, toàn bộ số dư hợp lệ (tiền gốc và tiền thắng đã mở khóa) sẽ được hoàn lại theo phương thức rút tiền đã xác minh. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy.
SVUU6 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc phát hiện thông tin đăng ký giả mạo. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị giữ lại trong khi điều tra.
Người chơi gặp vấn đề với cờ bạc có thể kích hoạt tính năng tự loại trong cài đặt tài khoản. Thời hạn tự chọn từ 24 giờ đến 5 năm. Khi đã kích hoạt, không thể hủy sớm trong thời hạn đã chọn — kể cả liên hệ CSKH yêu cầu mở lại. Đây là cam kết bảo vệ người chơi mà SVUU6 thực hiện nghiêm túc. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
SVUU6 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi hoàn cảnh. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của SVUU6 không vượt quá số tiền gốc bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Nếu sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi và ảnh hưởng đến kết quả, SVUU6 cam kết xem xét từng trường hợp cụ thể và bồi hoàn hợp lý khi lỗi được xác nhận là từ phía hệ thống. Liên hệ CSKH kèm ảnh chụp màn hình và thời gian xảy ra để được hỗ trợ.
SVUU6 có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng. Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới áp dụng.
Phiên bản hiện tại của điều khoản này có hiệu lực từ 01/01/2025. Mọi phiên bản trước đây đều không còn giá trị áp dụng kể từ ngày này.
Để không bỏ lỡ thông báo điều khoản mới, hãy bật nhận thông báo trong cài đặt ứng dụng và đảm bảo địa chỉ email/số điện thoại trong tài khoản luôn cập nhật chính xác.
Những cam kết cốt lõi mà SVUU6 xây dựng và duy trì trong suốt quá trình phục vụ người chơi Việt Nam.
Toàn bộ điều khoản viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không có ngôn ngữ pháp lý mơ hồ hay chữ nhỏ giấu điều kiện. Bạn biết chính xác mình đang đồng ý với điều gì trước khi bấm đăng ký.
Tiền bạn nạp vào luôn có thể rút tự do — không bao giờ bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược từ khuyến mãi. Tiền thưởng và tiền gốc được theo dõi hoàn toàn độc lập trong hệ thống.
Mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong khung thời gian đã cam kết — không trì hoãn không lý do. Nếu quá hạn, chúng tôi chủ động liên hệ và giải thích nguyên nhân.
Công cụ giới hạn cược, tự loại và hỗ trợ người chơi gặp vấn đề là một phần không thể thiếu — không phải đối phó. SVUU6 không khuyến khích người chơi vượt quá giới hạn tài chính cá nhân.
Khi có tranh chấp hoặc vấn đề, đội ngũ hỗ trợ lắng nghe và giải quyết thực chất — không copy-paste câu trả lời mẫu. Khiếu nại được ghi nhận và phản hồi trong 24 giờ làm việc.
Mỗi lần điều khoản thay đổi, người chơi được thông báo trước và có đủ thời gian quyết định tiếp tục hay rút số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Không thay đổi âm thầm không thông báo.
Dù điều khoản đầy đủ có nhiều mục, đây là những điểm quan trọng nhất mà mọi thành viên SVUU6 nên nắm rõ để tránh hiểu lầm.
Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận — toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị đóng và số dư bị tịch thu.
Mỗi chương trình thưởng có thời hạn hoàn thành vòng cược — thường 7 ngày. Hết hạn mà chưa xong thì phần thưởng chưa mở khóa sẽ bị hủy, tiền gốc không bị ảnh hưởng.
Tiền chỉ được rút về phương thức hoặc tài khoản ngân hàng đã được xác minh — không thể chuyển cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
Nhân viên SVUU6 không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên và hỏi mật khẩu, đó là lừa đảo — báo ngay cho CSKH thật.
Nếu xác minh tuổi thất bại, tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức. SVUU6 thực hiện kiểm tra độ tuổi định kỳ không báo trước.
Bất kỳ hình thức tự động hóa nào để đặt cược hoặc lách điều kiện khuyến mãi đều vi phạm điều khoản và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Nếu bạn đã từng đọc điều khoản của một số nền tảng cá cược trực tuyến khác, bạn sẽ quen với cảm giác: đọc xong vẫn không hiểu mình đang đồng ý với điều gì, vì ngôn ngữ quá phức tạp và mơ hồ. SVUU6 viết điều khoản với nguyên tắc ngược lại — rõ ràng hơn, ngắn hơn khi có thể, và giải thích bằng ví dụ cụ thể khi cần.
Điều này không phải tình cờ. Đội ngũ pháp lý của SVUU6 đã cố ý tránh các câu "chúng tôi có quyền thay đổi bất kỳ điều gì bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo" — loại câu thường thấy trong điều khoản các nền tảng muốn giữ cho mình quyền hành động tùy tiện. Tất nhiên, điều khoản vẫn cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng — nhưng không có nghĩa là phải làm điều đó bằng cách gây bất lợi không công bằng cho người chơi.
Đây là khái niệm gây hiểu lầm nhiều nhất trong cộng đồng người chơi. Khi bạn nhận thưởng 200.000 ₫ với vòng cược x20, nhiều người nghĩ rằng họ phải mất 4.000.000 ₫ mới được rút. Thực tế không phải vậy.
Vòng cược là tổng số tiền bạn đặt cược — không phải tiền bạn mất. Nếu bạn cược 500.000 ₫ một ván baccarat và thắng, bạn vẫn tính được 500.000 ₫ vào vòng cược dù chưa mất đồng nào. Nếu bạn đang có 1.000.000 ₫ trong tài khoản (bao gồm cả tiền thưởng) và liên tục cược 100.000 ₫/ván, sau 40 ván bạn đã đặt tổng cộng 4.000.000 ₫ — vòng cược hoàn thành dù bạn có thể vẫn còn tiền trong tài khoản.
Hiểu đúng điều này giúp bạn không bị bất ngờ khi tính toán xem cần chơi bao lâu để mở khóa tiền thưởng. SVUU6 cũng hiển thị thanh tiến độ vòng cược ngay trong tài khoản để bạn theo dõi theo thời gian thực — không cần đoán hay hỏi CSKH.
Một điểm quan trọng khác mà SVUU6 muốn làm rõ: tiền bạn nạp vào (tiền gốc) và tiền thưởng từ khuyến mãi được quản lý hoàn toàn độc lập trong hệ thống. Điều này có nghĩa là bạn hoàn toàn có thể rút tiền gốc bất kỳ lúc nào, ngay cả khi đang trong quá trình làm vòng cược cho tiền thưởng.
Ví dụ: bạn nạp 500.000 ₫, nhận thưởng 500.000 ₫ (tổng 1.000.000 ₫ trong tài khoản). Bạn chơi một lúc và số dư còn 600.000 ₫, nhưng vòng cược cho tiền thưởng chưa xong. Bạn vẫn có thể rút 500.000 ₫ tiền gốc về ngay — phần còn lại (100.000 ₫ từ tiền thưởng) sẽ bị hủy vì không đủ để tiếp tục vòng cược. Đây là quyết định của bạn, không phải bẫy của hệ thống.
Nhiều nền tảng không minh bạch điểm này — họ để người chơi hiểu nhầm rằng nạp tiền vào rồi là "mắc kẹt" cho đến khi xong vòng cược. Tại SVUU6, tiền của bạn luôn là của bạn — phần tiền thưởng chỉ cần thêm thời gian để mở khóa mà thôi.
Không có hệ thống nào hoàn hảo. SVUU6 cũng có lúc gặp lỗi kỹ thuật, hiển thị sai tỷ lệ, hoặc có sự cố trong quá trình xử lý giao dịch. Câu hỏi quan trọng không phải là "có sai không" mà là "sai thì xử lý như thế nào".
Khi lỗi xác nhận từ phía hệ thống SVUU6: bồi hoàn được thực hiện chủ động, không đợi người chơi khiếu nại. Thông báo được gửi đến những người chơi bị ảnh hưởng kèm giải thích rõ ràng. Không có câu chữ mơ hồ kiểu "lỗi kỹ thuật không nằm trong phạm vi bồi thường" được sử dụng để từ chối trách nhiệm hợp lý.
Ngược lại, nếu người chơi khai thác lỗi hệ thống thay vì báo cáo, đó là vi phạm điều khoản rõ ràng và sẽ bị xử lý theo đúng quy trình. Sự công bằng đi hai chiều — SVUU6 thực hiện đúng trách nhiệm của mình và kỳ vọng người chơi cũng vậy.
Đăng ký tài khoản SVUU6 miễn phí, nạp tiền VND qua MoMo hoặc ZaloPay và nhận ngay thưởng chào mừng 100% lên đến 1.000.000 ₫. Điều khoản rõ ràng, không phí ẩn, rút tiền nhanh 24/7.